Vadeleşim güvenilir mi?
Vadeleşim gerçek bir tanıştırıcı internet sitesidir, yatırım kurumu değildir. Yönetilen portföyü anlatır ve bilgilerinizi yalnızca siz isterseniz sağlayıcıya iletir. Vadeleşim para tutmaz, tavsiye vermez ve hesap açmaz. Buna körü körüne güvenmeniz gerekmez: bu sayfadaki her şey kontrol edebileceğiniz şeylerdir.
Rolümüz, kendi sözlerimizle: insanları sağlayıcıyla tanıştırırız. Müşteri parası tutmayız, kişiye özel yatırım tavsiyesi vermeyiz ve işlem gerçekleştirmeyiz.
Bu önemlidir, çünkü hesabınız, paranız ve yatırımcı korumaları bizde değil, sağlayıcıdadır. Hesap açtığınızda sağlayıcıya kendi koşullarıyla kaydolursunuz. Paranız ona gider ve hesabınızla ilgili şikayetler önce ona iletilir.
Sağlayıcı, tanıştırdığımız her kişi için bize sabit bir ücret öder. Siz bize hiçbir şey ödemezsiniz. Nasıl para kazandığımız sayfası düzenlemeyi açıklar; iş ortağı bildirimimiz ise geri arama talep ettiğinizde tam olarak neleri ilettiğimizi gösterir.
Vadeleşim dolandırıcılık mı?
Hayır. Vadeleşim, geri arama formu olan bir bilgi sitesidir. Sizden ödeme istemez, kart veya banka bilgisi almaz ve hiçbir yatırım hesabını göremez ya da değiştiremez. Bir dolandırıcılık, paranın dolandırıcıya gönderilmesini gerektirir; Vadeleşim üzerinden bunu yapmanın yolu yoktur.
Bilgilerinizi paylaşmadan önce 'Vadeleşim dolandırıcılık' diye aramak makuldür: yatırım dolandırıcılıkları yaygındır ve bazıları gerçek sitelerin adlarını kopyalar. Sağlayıcıdan gelen gerçek bir arama, yalnızca burada yaptığınız bir talebin ardından gelir. İkimiz de asla parola, uzaktan erişim ya da sağlayıcı adına açılmamış bir hesaba ödeme istemeyiz.
Sağlayıcıyı kendim kontrol edebilir miyim?
Evet, kontrol etmelisiniz. Yatırım yapmadan önce sağlayıcıyı ülkenizdeki finansal düzenleyici kurumun kamuya açık sicilinde arayın ve ad, internet sitesi ile telefon numarasının eşleştiğini kontrol edin. Eşleşmiyorsa veya kurumu bulamıyorsanız net bir yanıt alana kadar para göndermeyin.
Sağlayıcıyı kendiniz kontrol edin
Yatırım yapmadan önce sağlayıcıyı ülkenizdeki finansal düzenleyici kurumun kamuya açık sicilinde arayın. Kurumun adının, internet sitesinin ve telefon numarasının size verilenlerle aynı olduğunu doğrulayın. Herhangi bir fark varsa durun ve kurumla resmi internet sitesi üzerinden iletişime geçin.
Bir kurumu düzenleyici kurumun sicilinde nasıl kontrol ederim?
Ülkenizin finansal düzenleyici kurumunu bulun ve adresi kendiniz yazarak resmi kamu sicilini açın. Kurumun tam yasal adını ve sicil numarasını arayın; ardından durumunun güncel olduğunu, size sunduğu hizmeti sunmaya yetkili olduğunu ve iletişim bilgilerinin eşleştiğini doğrulayın. Birkaç dakika sürer.
Doğrudan sicile gidin
Çoğu ülkede, yetkilendirdiği kurumların kamuya açık sicilini tutan bir finansal düzenleyici kurum vardır. Web adresini kendiniz yazın veya kayıtlı bir yer imi kullanın. Arayan birinin ya da bir e-postanın gönderdiği sicil bağlantısına güvenmeyin; çünkü sahte sicil sayfaları vardır.
Yalnızca marka adını değil, yasal adı ve numarayı arayın
Sağlayıcıyı, yalnızca ticari adıyla değil yasal adıyla arayın. Dolandırıcı kurumlar sıklıkla gerçeklerine neredeyse özdeş adlar kullanır; bu yüzden kurumun sicil veya lisans numarasını ve yanında listelenen bilgileri kontrol edin.
Durumu kontrol edin
Kayıt, kurumu şu anda yetkili veya lisanslı olarak göstermelidir; süresi dolmuş, iptal edilmiş veya geri alınmış olarak değil. Hangi faaliyetleri yürütmeye izinli olduğunu ve bunun size sunduğu hizmeti kapsayıp kapsamadığını kontrol edin.
İletişim bilgilerini eşleştirin
Sicildeki internet sitesini, telefon numarasını ve adresi size verilenlerle, bu sayfanın aşağısındaki sağlayıcı bilgileri dahil, karşılaştırın. Aralarında fark varsa kurumla yalnızca sicildeki bilgiler üzerinden iletişime geçin.
Uyarılara bakın
Birçok düzenleyici kurum, suçluların o kurumun kimliğine büründüğü bilindiğinde sicil kaydını işaretler ve yetkisiz kurumların ayrı bir uyarı listesini yayımlar. Her ikisine de bakın. Bir yatırım kurumunu kontrol etme rehberimiz her adımı daha ayrıntılı anlatır.
Yönetilen portföyü kim sunuyor?
Yönetilen portföyü sağlayıcı işletir: hesap açar, ürünün size uygun olup olmadığına karar verir, paranıza ve yatırımlarınıza bakar ve ürünle ilgili şikayetleri ele alır. Onunla işlem yapmadan önce adını, internet sitesini ve telefon numarasını herhangi bir sicil kaydıyla karşılaştırın ve bir şey farklıysa bize bildirin.
Yasal adı sağlayıcıdır. Onunla işlem yapmadan önce bu adı düzenleyici kurumun sicilindeki adla karşılaştırın.
Bir şeyler ters giderse nasıl bir korumam olur?
Bu, sağlayıcıya ve faaliyet gösterdiği yere bağlıdır; bu yüzden doğrudan sağlayıcıya sorun ve belgelerini kontrol edin. Birçok ülkede yatırım kurumlarının müşteri parasını kendi parasından ayrı tutması gerekir ve bazı ülkelerde bir kurum iflas ettiğinde devreye giren tazminat sistemleri vardır. Bunların hiçbiri yatırımlarınızın değerindeki düşüşleri karşılamaz.
Vadeleşim paranızı asla tutmaz; dolayısıyla yatırdığınız hiçbir şey bizden geçmez. Hesabınız sağlayıcıdadır ve uygulanan koruma, onun koşullarından ve tabi olduğu kurallardan gelir.
Sağlayıcıya müşteri parasını ve yatırımlarını nasıl tuttuğunu, iflas etmesi halinde bir tazminat sisteminin sizi kapsayıp kapsamadığını ve hangi limite kadar kapsadığını, çözülemeyen şikayetleri hangi bağımsız uyuşmazlık çözüm hizmetinin ele aldığını sorun. Yanıtları, sağlayıcının internet sitesindeki koşulları ve temel belgeleriyle karşılaştırın.
Tazminat sistemleri genellikle neleri kapsar
- Yetkili bir kurumun iflas ettiği için iade edemediği para veya yatırımlar, sistemin limitine kadar.
- Bazı sistemlerde, artık iflas etmiş bir kurumun kötü tavsiyesi veya kötü yönetiminden kaynaklanan kayıplar; talep kabul edilirse.
Neleri kapsamaz
- Piyasaların düşmesi nedeniyle yatırımlarınızın değerinde yaşanan düşüşler.
- Olağan işleyişte ödediğiniz ücretler.
- Yetkisiz bir dolandırıcı kuruma gönderilen para; gerçek bir kurumun adını kullanan klon kurumlar dahil.
Klon veya dolandırıcı bir siteyi nasıl anlarım?
Klon site, meşru görünmek için gerçek bir kurumun adını, logosunu veya sicil numarasını kopyalar. Ele veren işaretler; kurumun kendi bilgileriyle eşleşmeyen bir web adresi veya telefon numarası, istenmeden gelen iletişim, hızlı hareket etmeye baskı, vaat edilen getiriler ve kişisel veya kripto hesaba ödeme talepleridir. Bir şey size ters geliyorsa durun.
Bu sitenin sahte bir sürümünü bulduğunuzu ya da biri sizinle bizim adımızı kullanarak iletişime geçtiğini düşünüyorsanız, mümkün olduğunca ayrıntılı bilgiyle hello@vadelesim.com adresine e-posta gönderin. Zaten para ödediyseniz hemen bankanızı arayın, ardından polise veya ulusal dolandırıcılık bildirim hizmetine ve ülkenizdeki finansal düzenleyici kuruma bildirin.
- Web adresi biraz farklıdır. Fazladan kelimelere, tirelere veya farklı alan adı uzantılarına dikkat edin. Gerçek siteleri yer imine ekleyin ve yer imlerini kullanın. Sağlayıcının adresi kendi internet sitesi ve sicil kaydıyla eşleşmelidir.
- Önce onlar sizinle iletişime geçti. Bu sitede geri arama talep etmediyseniz ne biz ne de sağlayıcı arar.
- Yüksek veya sabit getiri vaat ederler. Gerçek yatırım kurumları sermayenizin risk altında olduğunu açıkça söyler.
- Sizi acele ettirirler. Bugün sona erecek bonuslardan veya tükenen kontenjanlardan söz etmek bir baskı taktiğidir.
- Parayı alışılmadık şekilde göndermenizi isterler. Kişisel hesaba, hediye kartlarına, kriptoya veya kurumun kendi adına olmayan bir banka hesabına ödeme.
- Uzaktan erişim veya parola isterler. Hiçbir gerçek kurumun bilgisayarınızı kontrol etmesine veya banka parolanızı bilmesine gerek yoktur.
Bir şeyler ters giderse ne yapabilirim?
Hesabınız veya yatırımınızla ilgili bir sorun olursa önce sağlayıcının şikayet süreci üzerinden ona şikayette bulunun. Nihai yanıtından memnun değilseniz şikayeti ülkenizdeki bağımsız bir finansal uyuşmazlık çözüm hizmetine veya ombudsmana taşıyabilirsiniz. Bu internet sitesiyle ilgili şikayetler bize gelir.
Sağlayıcı, şikayet sürecini kendi internet sitesinde açıklar ve nihai yanıtı, konuyu daha öteye taşıma seçeneklerinizi açıklamalıdır. Vadeleşim ile ilgili bir konuda, örneğin bir sayfadaki hata ya da bilgilerinizi nasıl ele aldığımız hakkında complaints@vadelesim.com adresine e-posta gönderin veya şikayetler sayfamıza bakın.